Zasady bezpieczeństwa

Drodzy Goście,

Wasze zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze, dlatego też przygotowaliśmy plan, który wprowadza najwyższe standardy w kwestii higieny i organizacji.

Chcemy, abyście odwiedzając nasz obiekt mieli pewność, iż dołożymy wszelkich starań, by zachować wysoki poziom usług przy jednoczesnej dbałości o bezpieczeństwo.

RECEPCJA (przy wejściu do Hotelu Meta w celu odbioru karty do apartementu)

• Mierzenie temperatury (bezdotykowy termometr) przy wejściu każdego Gościa do hotelu; w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych uniemożliwia przyjęcie Gościa do hotelu, procedura może być powtórzona – decyduje pracownik Recepcji
• Stosowanie przez pracowników obsługi hotelu maseczek/przyłbic ochronnych oraz rękawiczek
• Systematyczna dezynfekcja drzwi, klamek, powierzchni lady recepcyjnej, wózka, poręczy, terminali, kart pokojowych, kanap, foteli, itp. w lobby hotelu.
• Wprowadzenie ograniczenia liczby osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym. Zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce.
• Ograniczenie do minimum czasu Gościa przy recepcji,
• Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości w holu recepcyjnym.

APARTAMENTY

• Codzienne wietrzenie apartamentów, dezynfekcja urządzeń, mebli, klamek, armatury, poręczy, pilotów tv, telefonów, czajników, mini barów i innych urządzeń będących w pokoju
• Udostępnienie w apartamentach środków dezynfekujących dla Gości.
• Bezwzględny zakaz przebywania w apartamencie osób nie będących Gośćmi.

POMIESZCZENIA OGÓLNODOSTĘPNE

• Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości na klatce schodowej
• Szczegółowa dezynfekcja raz na dobę pomieszczeń wspólnych.
• Dezynfekcja windy.

PRACOWNICY

• Bezwzględne przestrzeganie pracy w maseczkach, rękawiczkach, czepkach, odzieży ochronnej, częste dezynfekowanie urządzeń, mycie rąk, itp. przez wszystkich pracowników znajdujących się w przestrzeni, w której może nastąpić kontakt z Gośćmi
• Szkolenia pracowników z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i wszystkich pracowników hotelu i apartamentów. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla personelu dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO (monitory w przestrzeniach wspólnych dla pracowników).
• Mierzenie temperatury (bezdotykowy termometr) przy przyjściu każdego pracownika do pracy, w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych oddelegowanie pracownika do domu.
• Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników – łatwo dostępny i widoczny dozownik na zapleczu hotelu w szatniach.
• Wprowadzenie dodatkowej dezynfekcji przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.
• Przebywanie  w pomieszczeniach, tam gdzie jest to możliwe do 2 osób i/ lub zachowanie bezpiecznej  odległości.

OGÓLNE

• Prowadzenie kampanii informacyjnej dla Gości dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności.
• Stosowanie zaleceń wg GIS i WHO, które będą zaleceniami odgórnymi.
• Systematyczna kontrola realizacji zasad bezpieczeństwa przez kadrę managerską